0 (322) 321 57 52

Sosyal Medyada Biz}

Sıkça Sorulan Sorular

Daha önce hastanenize hiç gelmedim. Yine e-randevu alabilir miyim?
T.C kimlik numaranız ve doğum tarihi bilgilerinizle e-randevu alabilirsiniz.
E- Randevu aldıktan sonra ne yapmalıyım?
T.C kimlik no içeren kimlik ile hastanemize gelmeniz yeterli. Muayene olacağınız saatten 30 dakika önce gelmeniz halinde; kayıt işleminiz kolayca halledilecektir.
Web sayfasından (Internet) randevu aldım. Gelirken yanımda getirmem gereken evrak var mı?
T.C. kimlik no içeren fotoğraflı kimlik belgesi ve varsa başka hastane tarafından verilmiş sevk kağıdı ile başvurabilirsiniz. Ayrıca tıbbi sorununuz ile ilgili olan tetkik, sonuç, rapor, film vb kayıtları da getirmeniz uygun olur.
Hastaneye başvuru sırasında benden fotoğraflı kimlik belgesi göstermem istendi. Bu doğru mu?
2010 yılı Sağlık Uygulama Tebliği’nin (SUT) “3.1.2Kimlik Tespiti” maddesi gereği hastaneler; nüfus cüzdan, sürücü belgesi, evlenme cüzdanı, pasaport veya Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından verilmiş sağlık kartı belgesi ile hastanın kimlik tespitini yapmak zorundadır.
Hastaneye başvuru sırasından SGK’nın onay (provizyon) vermediği söylendi. Ne yapmalıyım?
İl Sosyal Güvenlik Kurumu Müdürlüğüne müracaat ederek nedeni hakkında bilgi alınması ve düzeltilmesinin talep edilmesi gereklidir.
Doktorum tetkik istedi , sonuçları çıkınca yeniden kayıt yaptırmalı mıyım?
Aynı branş için kayıtlar ilk başvurunun yapıldığı tarih dahil olmak üzere 10(on) gün geçerlidir. Aynı Branşa 10 gün içinde tekrar başvurmanız halinde 5TL katkı ücreti ödemezsiniz.
Hastane poliklinik hizmetlerinin hafta içi ve hafta sonu hizmet saatleri nedir?
Polikliniklerimiz hafta içi 08:30 ile 16:00 arası hizmet vermektedir. Acil Sevis 24 saat hizmet vermektedir.
Sosyal Güvencem Yok Nasıl Muayene Olabilirim ?
Muayene olmak istediğiniz polikliniğin müracaat birimine uğrayarak sıranızı alabilir ve ücretinizi ödedikten sonra muayene olabilirsiniz. Acil Polikliniği ücretsizdir.
Sağlık Kurulu Raporu almak istiyorum ne yapmalıyım?
Kurul raporu almak için hastanemiz sağlık kurulu birimine başvuru yaparak gerekli evraklarınızı aldıktan sonra müracaatlarımızdan ilgili doktorlara sıralarınızı alarak muayene olmalısınız. Muayene işlemlerinizi tamamladıktan sonra Salı veya Perşembe günleri toplanan heyetlerimize girmeniz gerekmektedir. Heyet Raporu Ücreti 200 TL'dir
Sıra aldım fakat Polikliniğe gitmedim yinede 5 TL katkı payı ödemem gerekiyormu?
Muayene olmadıysanız sistem gün sonunda otomatik olarak tüm muayene olmayan hastalarımızın takip numaralarını silmektedir dolayısı ile eczanelerde 5 TL katkı payı ücretiniz gözükmeyecektir.
Aynı günde birden fazla bölümde muayene olabilir miyim?
Evet
SGK kapsamında hizmet almış, taburcu olacak yatan hasta taburculuk öncesi veya taburcu olduğu gün poliklinik muayenesi olabilir mi?
Hayır. Muayene olamazsınız. 24 saat geçmeden aynı sağlık kurumundan ayaktan sağlık hizmeti alamazsınız.